Was sind die Stornierungsbedingungen?
Bis wann kann ich meine Buchung kostenfrei stornieren?
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 14 Tage vor dem Termin möglich. Bei rechtzeitiger Stornierung erstatten wir den vollen Betrag zurück.
Was passiert bei einer Erkrankung meinerseites?
Sollte ich erkranken oder anderweitig verhindert sein versuche ich einen Ersatz zu organisieren.
Was passiert bei kurzfristigen Stornierungen?
Bei Stornierungen unter 14 Tagen vor dem Termin behalten wir 50% der Buchungssumme ein.
Kann ich meine Buchung umbuchen?
Umbuchungen sind bis 7 Tage vor dem Termin ohne Zusatzkosten möglich.
Wie informiere ich Sie über eine Stornierung?
Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail, um Ihre Stornierung mitzuteilen.
Gibt es Ausnahmen bei den Stornierungsbedingungen?
Bei unvorhergesehenen Ereignissen prüfen wir individuelle Lösungen gern mit Ihnen.